Privacy Policy RO

1. Cine suntem

Romanian Hostelling se angajează să vă protejeze informațiile personale. Această Notificare de confidențialitate explică modul în care colectăm informații despre dvs., cum utilizăm informațiile pe care le colectăm și cum ne puteți instrui dacă preferați să modificați utilizarea informațiilor respective.

2. Cum colectăm informațiile dvs.

Confidențialitatea dvs. este importantă pentru noi și ne-am angajat să vă asigurăm că informațiile dvs. sunt pe deplin protejate. Această politică de confidențialitate a fost creată pentru a înțelege importanța pe care o acordăm acestei probleme. Acesta explică modul în care colectăm și folosim informațiile dvs. și cum puteți alege să restricționați, să limitați sau să modificați utilizarea acestor informații.

3. Ce informații personale colectăm

Datele personale sunt definite ca orice informații referitoare la dvs. personal. Aceasta include informații precum numele, sexul, data nașterii, adresa (poștală), numărul de telefon sau detaliile de plată. Informațiile care nu pot fi legate direct de identitatea dvs. reală (cum ar fi durata timpului petrecut pe site-ul nostru web sau numărul de utilizatori ai site-ului) nu sunt considerate date cu caracter personal. Datele cu caracter personal sunt colectate, de exemplu, la completarea cererii de membru sau a formularului de solicitare pentru grup sau la rezervarea unui sejur. Dacă acestea sunt date sensibile, precum datele bancare, informațiile sunt transmise printr-o conexiune sigură. Colectăm informații referitoare la interacțiunea dvs. online cu Romanian Hostelling, de exemplu paginile pe care le vizitați pe site-urile noastre web, adresa dvs. IP, dispozitivul și tipul browserului, precum și interacțiunile cu social media.

 

4. Cum folosim informațiile pe care le colectăm

Folosim informațiile dvs. personale în următoarele moduri:

• Pentru a confirma și a vă reaminti rezervările

• Pentru a furniza serviciile solicitate

• Pentru a vă gestiona calitatea de membru

• Pentru a înregistra interacțiunile dvs. cu noi

• Pentru a personaliza serviciile și comunicațiile pe care vi le oferim

• Analiza datelor astfel încât să putem înțelege mai bine comportamentul clienților și susținătorului, tendințele și impactul activităților noastre

• Pentru a informa despre dezvoltarea viitoare a produselor și serviciilor

 Acolo unde prelucrăm informațiile dvs. personale, acestea pot fi deținute de Romanian Hostelling sau de companii terțe de încredere care le prelucrează în numele nostru.

5. Cât timp vă păstrăm informațiile

Vă păstrăm informațiile personale atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea serviciului solicitat. În unele cazuri, trebuie să le păstrăm pentru a ne îndeplini obligațiile legale de raportare (de exemplu, păstrarea înregistrărilor financiare până la cinci ani).

Când informațiile dvs. nu vor mai fi necesare, le vom șterge în siguranță.

Putem păstra informații despre clienții a căror conduită a fost antisocială sau a încălcat politicile noastre, în scopul restricționării utilizării viitoare a serviciilor noastre.

6. Cum vă păstrăm informațiile în siguranță

Urmărim bune practici de securitate (inclusiv măsuri tehnice și organizatorice adecvate) în procesarea, stocarea și dezvăluirea informațiilor pe care ni le-ați oferit. Vă monitorizăm informațiile, acolo unde este practic, pentru a verifica dacă acestea sunt corecte și actualizate.

Procedurile noastre de securitate înseamnă că va trebui să vă confirmăm identitatea înainte de a putea discuta apartenența, rezervările sau alte solicitări.

7. Dezvăluirea informațiilor către alte organizații

Putem folosi terțe părți de încredere pentru a prelucra informațiile dvs. în numele nostru și atunci când vom face acest lucru, vor exista contracte adecvate de confidențialitate a datelor. Vom transfera doar informațiile dvs. personale, înțelegând că terțul ne-a angajat că au pus la dispoziție măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea informațiilor respective.

Datele pe care le colectăm de la dvs. pot fi transferate, procesate sau stocate la o destinație terță de încredere în afara Spațiului Economic European.

Putem oferi informațiile dvs. către poliție sau alte autorități unde avem obligația legală de a face acest lucru.

Ne putem angaja cu terțe părți de încredere pentru a analiza datele despre clienții, suporterii și utilizatorii site-ului nostru web, pentru a ne oferi o mai bună informație asupra comportamentului clienților în scopul informării evoluțiilor viitoare.

De asemenea, putem furniza statistici anonime unor terți de renume în scopul analizei. Aceste statistici nu vor include nicio informație personală.

8. Drepturile dvs.

În orice moment în care Romanian Hostelling deține sau prelucrează datele dvs. cu caracter personal, toate persoanele vizate au următoarele drepturi:

• Întrebați ce informații deținem despre dvs. și ce facem cu acestea

• Solicitați copii ale informațiilor pe care le deținem despre dvs.

• Cereți să vă corectăm informațiile dacă acestea sunt inexacte

• Solicitați să vă ștergem informațiile

• Cereți să schimbăm modul în care procesăm informațiile dvs.

• Obiectați modul în care prelucrăm datele dvs.

• Schimbați modul în care comunicăm cu dvs.

Dacă aveți o reclamație cu privire la utilizarea informațiilor dvs., am prefera să ne contactați direct în primă instanță, pentru a putea soluționa reclamația dvs. Cu toate acestea, puteți contacta, de asemenea, autoritatea națională pentru protecția datelor prin intermediul site-ului web la https://www.dataprotection.ro/